Грація
100% положительных из 66 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4357 предложений в 9 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 45
Актуальность наличия 100% 46
Актуальность описания 100% 45
Выполнение заказа в срок 100% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 25 49
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Конотоп
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Грація»
Показать сначала:
Все 66
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо, за прекрасные сапожки. Очень внимательное и вежливое обслуживание. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Серёжа, в очередной раз Вам большое спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення надійшло своєчасно, я замовляла модель, якої не було в наявності на той момент. Оператор надіслав на ел. пошту "ссилки" всіх моделей сезону осінь -весна мого розміру які були в наявності. За що йому окреме ДЯКУЮ. Дуже гарні ботиночки. Буду носити і дякувати "Грації"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую. Сьогодні отримала замовлення,дуже задоволена.Якісний товар за помірну ціну.Рекомендую компанію Грація.Гарне обслуговування.Швидка доставка. Успіхів .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Даже хороший магазин. Користуюсь уже давно їхніми послугами. От і вчора одержала красиві чобітки. І знову впевнилась у блискучій роботі магазину. Товар дуже красивий, для різних смаків і вподобань. А для мене і зовсім знахідка, бо я прихильниця витонченої класики. А тут є вибір! І хороший. Дякую велике за те, що ви є, бо завдяки вам я дуже економлю свій час та і гроші. Якість і обслуговування на високому рівні!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спустя время, теперь могу рассказать о недостатках... Заказывала сапоги замшевые, сразу после получения примерила и на радостях написала положительный отзыв, но теперь понимаю что поспешила. На одном сапоге была бракованая молния, при втором застегивании вылетела собачка, срочно отнесла в ремонт, в тот день нужно было идти на свадьбу, для чего и были куплены, оказалось что молния сверху была с браком и не запаяная, поэтому собачке держаться не за что было. Далее ещё более грустно, сапоги абсолютно не держались на пятке и нога постоянно скользила, я не могла понять в чем дело, думала из-за объема ноги, понесла в ремонт снова, может можно как-то подкорректировать задник, чтобы задерживался на пятке, но увы... мастер сказал что задник сшит неправильно, без выпуклости, из-за этого и не держится пятка... исправить не могут, так как надо полностью перекраивать сапог... Вот так вот... очень разочарована. Не знаю как их носить, не комфортно.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Светлана! Извините за доставленные вам не удобства! Мы отправили вам сапоги, вы их примеряли, по закону у вас есть 14 дней на осмотр покупки. Если сапожки вам не подошли нужно было их отправить обратно, мы бы их заменили. В целях компенсации мы сделаем вам скидку на следующей покупке.
    Комментарий: Светлана
    Добрый день! К сожалению, в течении 14 дней я не поняла в чем проблема, пробовала разные варианты, клала разные стельки, одевала носки, но это все не помогало, пока не отнесла к мастеру по ремонту узнать, что можно с этим сделать, и не узнала, что проблема в неправильном крое задника... Спасибо за будущую скидку :).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупала босоножки, все лето отходила , а они как новые)))), качество супер!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как обычно, всё на высшем уровне!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за Вашу работу и удачи Вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо компании "Грация" за купленные у них кроссовки. Отличное качество, хорошая цена ) Так же отмечу очень быструю доставку и квалифицированный персонал компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали с подругой вчера обувь 2 пары (шлепанцы), сегодня уже до обеда все было у нас. Спасибо продавцу за скорость и за товар! Обувь качественная, красивая и удобная. Рекомендую, как надежного продавца. Еще раз спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслужили отлично, спасибо. рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,большое за сапожки они подошли идеально.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже сподобалось! Швидко звязались , швидко доставили товар. Чудово працюють.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за шикарные ботинки и отличную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вот уже второй год покупаю обувь в компании Грация.Для себя и дочери.Сапоги,ботинки,туфли,босоножки.Очень довольны, приятное обслуживание,приемлемые цены,распродажи.быстрая доставка.Процветания и успехов компании. С ув.Светлана
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое вам за отзыв, с вами тоже очень приятно работать, мы стараемся держать минимальную цену и высокое качество. Всегда рады помочь, ждем от вас новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Заказывала шлёпанцы на платформе код: 205сер. Очень довольна покупкой!!! Размер подошёл идеально!!! Фотография на сайте соответствует реальности!!! Обувь качественная, рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всім рекомендую здійснювати покупкт в "Грації". Бажаю успіхів!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделала уже вторую покупку в этой компании и всё как всегда на высоте, и сам товар и обслуживание и доставка. Босоножки в белом, красном и синем цвете на белой платформе очень понравились, удобные и комфортные. Огромное спасибо, Вам Сергей, за Вашу отличную работу и качественный товар. Делать покупки в Вашей компании - одно удовольствие. С уважением Любовь .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое вам за покупку и отзыв, мы рады, что вам все подошло и понравилось. Приятно было работать. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за элегантные босоножки, все на высшем уровне!!! Небольшая просиба к производителю, делайте потолще подошву, уж сильно чувствуются кумушки...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара хорошее, отправили в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен молниеносно быстро. Все отлично. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Позвонил, получил профессиональную консультацию, хотя в женской обуви разбераюсь посредственно. Нужный размер был в наличии, сразу отправили. Счастливая обладательница вечерних туфелек осталась довольна.:) Спасибо за сервис и хорошую обувь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила туфли 573/93з. Очень довольна покупкой. Со мной быстро связались, ответили на все вопросы, оперативно отправили посылку. Буду покупать у вас еще, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая работа. Быстро связались, уточнили наличие товара на складе. Проконсультировали по выбору размера обуви.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    туфельки классные, консультант молодец. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, класная обувь. Магазину удачи и процветаниия!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность.Покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Босоножки соответчтвуют картинке очень понравились удобные нарядные. Спасибо. На все вопросы ответили поэтому правильно подобрана обувь. Спасибо. Процветания вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за оперативность. Заказывала замшевые ботики. Все понравилось. Удачи и процветания вам в дальнейшей работе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сергей, спасибо огромное за чудные сапожки (С8040) и замечательное обслуживание! Удачи Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала две пары туфлей,первый раз в этом магазине.Получила,не могу нарадоваться,всё подошло с первой примерки.Спасибо огромное магазину,буду вашим постоянным клиентом!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Ооченьдовольны покупкой! Обслуживание на высоте! Рекомендую всем.Будем еще обращаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала сапоги, огромное спасибо Сергею, все пришло в срок, сапожки симпатичные, все подошло. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала ботинки. Связались быстро,на все вопросы относительно товара ответили,отправили в сроки.Качество хорошее. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    рекомендую.быстро отправили мой заказ. я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое вам за покупку и отзыв, ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Покупала в этом интернет-магазине туфли женские замшевые натуральные на каблуке темно-синие, деньги перечисляла по предоплате, покупкой осталась очень довольна, туфли удобные просто сказка, как для меня сшиты. Обслуживание в данном интернет-магазине оцениваю на отлично. Отдельное спасибо Сергею за внимательное и уважительное отношение к клиенту и умение работать с людьми. Рекомендую всем данный интернет- магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое вам за покупку и отзыв, мы рады, что вам все подошло и понравилось. Приятно было работать. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сапожки отличные, как на картинке, размер подошел, за что я переживала больше всего. Я сделала заказ в воскресенье, перезвонили в тот же день , хоть это и был выходной в магазине, в понедельник отправили, во вторник я уже получила сапожки, спасибо за оперативность! Очень довольна обслуживанием! Рекомендую! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое вам за покупку и отзыв, мы рады, что вам все подошло и понравилось. Приятно было работать. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Очень довольно обслуживанием, спасибо!! Быстро связались, уточнили нужную мне информацию и перезвонили. Туфли соответствуют описанию. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое вам за покупку и отзыв, мы рады, что вам все подошло и понравилось. Приятно было работать. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольна!Спасибо большое, обувь пришла в срок , даже раньше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое вам за покупку и отзыв, мы рады, что вам все подошло и понравилось. Приятно было работать. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое вам за покупку и отзыв, мы рады, что вам все подошло и понравилось. Приятно было работать. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже гарні сапоги,дякуємо! Вибачте,що відгук свій залишили не зразу. Гарних свят і достатку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв и покупку, ждем от вас новых заказов! С наступающими вас праздниками!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое вам за покупку и отзыв, мы рады, что вам все подошло и понравилось. Приятно было работать. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка, качественный товар, вежливое обслуживание. Спасибо сотрудникам. Компании можно доверять
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое вам за покупку и отзыв, мы рады, что вам все подошло и понравилось. Приятно было работать. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Осталась очень довольна как покупкой, так и обслуживанием. Ответили на все вопросы, сделали дополнительные замеры, отправили в тот же день. Молодцы, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое вам за покупку и отзыв, мы рады, что вам все подошло и понравилось. Приятно было работать. Ждем от Вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Быстро связались и отправили. Товар качественный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое вам за покупку и отзыв, мы рады, что вам все подошло и понравилось. Приятно было работать. Ждем от Вас новых заказов.